再者，我们如果能在工作中时时考虑和别人协作双赢，不但能提高工作效率，还能塑造良好的人际关系。

　　一个老人在高速行驶的火车上，不小心把新买的皮鞋从窗口摔了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋子也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。

　　老人解释说：这一只鞋子无论多么昂贵。而我而言已经没有用了。如果有谁能够捡到一双鞋子，说不定还能穿呢！”

　　在工作中，有时为他人做嫁衣也许有一份成就感，并且一定会为你赢得更多的朋友。这会使你工作快乐得多。这也是一种“协作”思维的体现。

　　和他人融洽相处指的是你们的关系能产生生产力和提高效率，是指创建一个愉快的、合作的、充满活力的环境，从而保证每个人的工作都能高效完成。你和他人融洽相处的能力能提高你的价值。老板把你的协作能力视为机器中润滑剂，将之直接转换成行业中的关键因素就是：周转速度快，生产效率高，面临危机的时候能够快速控制局面。有很强的人际交往能力和能够与他人有效协作的员工有助于公司将雇员能力发挥到最大。如果你的协作能力很好，那你就提高了其他人的参与价值。人们愿意同你一起工作，因为你的团队总能产生最好的结果。

　　协作的的工作关系能让一份艰难的工作任务变得简单，使走出困境变得更容易。当你和别人有效地协作和交流的时候，你在较少的时间内完成了比较多的工作，减少了弥补误解所花费的时间；而且如果你陷入了万分紧急的状况时，人们愿意帮助你脱离困境，因为他们知道当自己处于危急的时候你也会这么做。

　　相反，紧张的工作关系使每天的上班几乎变得不可忍受，一种恐惧、不安和担忧的情绪包围着你。你的生产效率急剧下降，你对公司的价值也同样下降，因为大部分时间你都处于煎熬、不满和对现状的愤恨中。

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　　第一，别人需要你的时候，总能及时找到你。如果别人需要你，你总在那里，能够接近，而且总是在一个合理的时候范围内答复别人。

　　第二，你总是说到做到。你怎么说就怎么做，时间上也很接近你所承诺的——如果你不能准时的话，你会让别人知道。大家完全可以相信你的工作质量。

　　第三，面临棘手的问题，你总有灵活的处理措施。你在面临困境、危机或者紧急状况的时候富有创造力、能够灵活多变——必要的时候可以通融别人。你乐观对待问题，认为方法总比问题多。

　　第四，待人非常热情和有礼貌。你很有礼貌，对别人的时间考虑周到，钦佩他人的技能、知识和贡献，而且尊重他人的个人隐私。

　　第五，对工作进程掌握的非常清楚。大家知道你想要什么——你绝不含糊其辞。你寻求的可计量的结果和大家对你的评价都是一清二楚的。

　　第六，对别人总是抱持感激的心。他们在每种情况中都寻求双赢、很清楚什么是合理的，什么是超出或者越过合理范畴的。他们对你的额外努力表示感激，并尽可能弥补你的额外付出。

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　　你无法将快乐建立在不确定或可能发生的事情上。心理学家威廉·詹姆士说：“要改变人的一生，第一，立即行动。第二，满腔热情地去做。第三，没有例外。”

　　拖延是一种对成功的恐惧，人们之所以拖延是因为他们觉得自己不应该得到努力的结果。因为成功很沉重，需要负责任，而且要持续立下典范。

　　我们常说工作要端正态度，因为态度会影响工作。因此，我们要想成为一个具备行动力的人，就要学会改变态度。要有一个积极的心态，对什么事情都抱有一个健康的心态。当然，态度的改变依赖于思想的改变。所以，我们首先要改变的，是内心的思想。思维有了转变，态度自然就有了变化，最后表现于作风，就是一个积极向上，不拖延工作的形象了。

　　我曾经听说一个大学生转系的故事：

　　这个小伙子当年只有20岁，还只是西部地区一所大学里的经济系的大二学生。

　　到了大三，他发现自己更喜欢做一名企业家，他想到商学院学习企业管理。可是，他没办法转系。

　　系主任告诉他，他以前在大一期末考试成绩不够高，而且现在系里没有多余的名额。

　　但这个小伙子没有就此罢休，他立即制定了这样的计划：先通过“旁听”选修所有企业管理的课程，参加他们的授课。

　　一个月后，恰好有一个企管专业学生办理休学，小伙子便抓住这个机会去补那个空缺。

　　到了大四，小伙子学习了企业管理所有的课程并拿了学分。最后一个学期，他拿着成绩单去见系主任。

　　他问系主任：“虽然我没有被正式接受，但是我是否可以得到企管学士的学位?”

　　系主任感到非常吃惊，同时也很感动。“在我看来，你就是个企业家。”系主任说：“我不知道有什么理由可以拒绝你的申请。”

　　最后，小伙子得到了企业管理的毕业证书和学位证书。

　　这个小伙子的成功，毫无疑问来自于他的行动力。假设他一直在观望中等待，无论如何都不可能得到企业管理的毕业证书和学位证书。换了其他人，我们也许会想，还是等一下吧，如果实在没有机会，就毕业后再进修自己感兴趣的专业。相信这是很多人的想法。而毕业之后，面对工作的压力和越来越少的个人时间，我们也许又会想，现在太忙了，等以后有时间再做自己喜欢的事情吧。直到有一天我们老了，才发现自己就在这种等待中度过了一生。

　　可悲吗？是很可悲。可这恰恰是大多数人的生活状态。

　　在管理界有一句笑话，虽是笑话，但里面包含的意思，却很值得我们思考。笑话说：“小学毕业的，最后都当了老板；高中毕业的，最后都当了主管；大学毕业的，最后都成了打工仔。”

　　有人说这句话是讲的20世纪的事实，21世纪已经不是这个样子了，我们已经到了一个人才最值钱的世纪。不错，“21世纪是人才的世纪”这句话本身并没有错。如果说错，只能说我们对人才的理解有错误。什么是人才？21世纪有知识没文化的人多着呢，这些人算得上人才吗？依我看来，真正的人才不在于你拥有了多少知识，而在于你能做出多大的事情。一个没有行动力的人，不管拥有多少知识，都不能叫人才。真正的人才，是那些做了决定就立即行动的人。这些人，才是我们这个社会的赢家。

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　　1.“工作倦怠症”

　　2.“三分钟热度”

　　3.“做事无计划性，缺乏时间管理”

　　4.“懒惰，做事不主动”

　　5.“眼高手低，妄想一步登天”

　　6.“上班时间做与工作无关的事”

　　7.“对自己无要求，得过且过混日子”

　　8.“职场怨夫/妇，爱抱怨”

　　9.“万事拖延”

　　10.“爱占公司小便宜”

　　从工作年限上看，工作1～2年的职场新手，最容易患上“三分钟热度”症。他们初入职场时，对一切事情都抱有新鲜感，并且满怀工作热情。然而，渐渐地，他们就对工作中程式化、标准化的内容感到厌倦，于是他们“上班时间经常做与工作无关的事情”，且“眼高手低，妄想一步登天”。除此之外，职场新手们“做事无计划性，缺乏时间管理”的比例也高于平均的百分数。

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　　最影响职场生涯的通病——“工作倦怠症”

　　“工作倦怠症”是强力慢性毒药，它会慢慢地侵蚀掉我们的工作热忱和斗志。对此，代表性的看法如下：

　　24.34%——一旦患上这个“慢性病”，必将对你未来的职场生涯产生最负面的影响；

　　7.39%——“对自己没要求，得过且过地混日子”是一种极为可怕的状态；

　　16.07%——在工作中如果“不懂得时间管理”或者“不从实际出发，眼高手低”，职场前景将很难被看好；

　　§“三分钟热度”以及“做事不主动”，最易影响到今后的职业生涯。

　　最可能引起老板不满的通病——“懒惰，做事不主动”

　　38.77%——老板最看不惯“懒惰，做事不主动”的人；

　　21.29%——老板难以忍受手下的员工“上班时间做与工作无关的事情”；

　　16.61%——那些“做事没有计划性，不懂得时间管理”的人很容易引起老板的不满；

　　10.68％——老板最受不了经常抱怨的员工。

　　§ 在老板眼里，态度不端正、做事没方法，远远比迟到或者早退的危害大得多。

　　最容易引起同事不满的通病——“上班时间做与工作无关的事”

　　50%——在上班时间聊天、打游戏、看片、炒股、煲电话粥、传八卦、干私活等等，做这些与工作无关的事情最容易引起同事们的反感;

　　7.78%——最看不惯身边有人“游手好闲”；

　　2.34%——最反感“上班时间吃零食”。

　　§ 不务正业，减少自己的印象分，其实也等于是自毁前程。

　　最容易影响团队效率的通病——“拖延”

　　28.39%——这会严重影响到团队工作的效率；

　　20%——“缺乏时间管理”会使团队的效率大打折扣；

　　19.50%——一旦“工作倦怠症”蔓延开来，最有可能影响到团队的合作；

　　28%——“做事不主动”和“抱怨”会拖累团队的进程。

　　工作年限在5年以上的受访者，最为反感团队中出现“拖延”和“抱怨”这样的不良现象，在补充回答中进一步指出：“互相推诿”“推卸责任”这样的行为将会大大打击团队的合作。

　　§“拖延”的确是一种害人害己的坏习惯。

　　由此可见，“职场通病”的形成不在一朝一夕，我们务必要反躬自省、克服它们。

　　在调查中，大部分受访者都能够从自身开始反省：

　　33.54%——“对工作没有热情”导致了林林总总的“职场通病”；

　　26.05%——怪罪公司，认为“公司管理制度不严”，难免使自己放纵（这种说法显然很可笑）；

　　16.15%——自认为个性使然；

　　12.09%——同事中有这样的现象，受其影响。

　　好了，不管上述说法正确与否，解决问题才是首要的任务。那么，克服“职场通病”的关键在哪呢？

　　47.66%——首先要端正心态，因为“态度决定一切”；

　　28.16%——“学会自我管理”才是重要的；

　　18.17%——“换个环境，重新开始”；

　　6.01%——“加强第三方监督，实行强制制度”是行之有效的。

　　由此看来，大多人都清楚地认识到，只有从自身出发、端正心态，重新找回工作的激情，才是对付“职场通病”的良方。

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　　“这还用问嘛！”一位叫孙太平的朋友这样说，“工作不就是为了活得更好吗？面包、房子、车子、票子……都是我们工作的理由。为了这些理由，我们白天工作、深夜学习，别无选择！”

　　另外一个朋友许为民接着说：“我工作，不仅是为了自己，也是为了别人。为了让我的父母得病的时候有钱买药，为了让弟弟上学时可以多点零花钱，为了让爱我的人不再担惊受怕，为了未来能有更好的生活，为了我所期待的温馨舒适。因为这些原因，我感到自己工作得很踏实。”

　　乔云峰听完后立刻反驳他：“你真的很踏实吗？不可否认你很伟大，你是在为周围的亲人而工作。不过，显然你只是把工作当成了一种负担，或者一种别无选择的生存工具而已。这种想法，并不是真正的热爱工作，也很难保持长久的工作热情！”

　　许为民想了想，叹了一口气：“也许你说的对吧，我现在的确活得很累，每天都在担心着自己的这个饭碗，生怕哪一天会被炒，或者自己坚持不下去了。”

　　听完许为民的话，大家都不约而同地点了点头。这时候，一位女士问乔云峰：“那你说，怎样做才能找回曾经的工作激情呢？”

　　我心想，乔云峰大概又要讲那只 羚羊的故事了。果然，他先是清了清嗓子，环视了一下四周，然后说：“如果你们真想知道这个问题的答案，一定要先听听那只伟大羚羊的故事。真的，我曾经有幸遇到过那只羚羊。当时，它刚刚周游完了世界，正在返回大草原的途中。那是一只神奇的、充满智慧的、奋发向上的羚羊，它将会告诉我们：你为什么而工作？以及如何能够重新找回工作的激情。

　　“希望大家都能够记住那只羚羊的故事……”

只有学会正确对待压力，你才能轻装上阵，快乐奔跑。

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